题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

门店接待环节,为了带给客户更好的服务体验,可采取哪些优化措施()

A.为客户安排鹏友顺风车

B.为客户提供更多优惠

C.增加更多饮料和进口零食小点心供客户选择

D.为客户提供试乘试驾工具包

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第1题

为了带给用户更好的户外使用手机体验,三星GalaxyA53采用高亮度SuperAMOLED屏幕,其最高亮度达到多少nit()

A.500nit

B.600nit

C.650nit

D.800nit

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第2题

通常服务认证需要针对"真实瞬间"进行感知体验,在汽车4S店以下哪些环节可以设计进行感知体验?()

A.车辆展示大厅

B.接待环节

C.试驾环节

D.维修保养

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第3题

报价成交的环节中,要凸显()带给客户的价值。

A.售前

B.售中

C.售后

D.衍生服务

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第4题

Google的搜索引擎是为了卖广告,Amazon的搜索引擎是为了卖产品,为了更好的客户体验,更快的利益转化。
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第5题

Google的搜索引擎是为了卖广告,Amazon的搜索引擎是为了卖产品,为了更好的客户体验,更快的利益转化。
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第6题

移动客户服务的意义包括()。

A.塑造公司形象

B.提高成交率

C.提高客户回头率

D.更好的用户体验

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第7题

Google的搜索引擎是为了卖广告,Amazon的搜索引擎是为了卖产品,为了更好的客户体验,更快的利益转化。
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第8题

Google的搜索引擎是为了卖广告,Amazon的搜索引擎是为了卖产品,为了更好的客户体验,更快的利益转化。
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第9题

对于中国电信企业使命中“尽情享受”描述不正确的是()。

A.客户可以随时随地方便地获得我们的服务

B.充分满足客户所有的要求

C.我们提供客户所需的各类信息服务

D.我们的服务带给客户的体验是一种令人满意尽情的享受

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