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[判断题]

对于客户临时申请的携带便携式开卡设备上门服务的,我行可以同意()

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第1题

除了柜面渠道以外,厅堂人员使用下列哪种设备或者机具无法帮助个人客户办理开卡业务()

A.智能一体机

B.智能终端

C.便携式发卡机

D.移动营销PAD

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第2题

首次申请并核发我行信用卡的客户,需客户本人携带身份证原件、开卡函、信用卡到我行柜面办理卡片激活()
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第3题

客户认真阅读并理解《服务协议》后,将《批量开卡申请》和《服务协议》一并加盖骑缝公章,由单位客户授权的持卡人携带加盖关联账户公章的持卡人身份证件原件及复印件办理()
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第4题

对于在读学生、高校毕业生、农民工等异地就业群体,要充分结合当地人社、住建等部门的要求,主动采用项目批量办卡、工地上门发卡等方式,畅通外来务工客群开户办卡工作的流程,高效合规地满足异地务工客群办卡需要,提升客户服务体验()
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第5题

客户可以携带信用卡及信用卡开卡的有效证件到我行任意网点申请关于信用卡在核心业务系统内客户信息的查询。客户可以携带我行个人银行产品(非信用卡)、开户的有效证件,凭查询密码到我行任意网点申请核心业务系统内客户信息的查询。()此题为判断题(对,错)。
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第6题

关于批量开卡业务尽职调查与客户回访说法正确的是()。

A.受理批量开卡申请单位书面申请前,各分支行应组织对申请单位展开尽职调查

B.开展尽职调查可采取通过工商部门网站查询、实地走访、电话核实、网络信息查验等多种方式核实授权经办人、申请单位的真实性以及申请人的真实开卡意愿,杜绝发生虚假申请情形

C.批量开卡后,各分支行应采用事后电话回访、上门拜访等方式,抽样回访申请人,询问是否为本人意愿开卡、是否知悉单位代理办卡业务申请、核实单位告知义务的履行情况

D.回访核查过程中发现的非本人意愿办卡的,可引导申请人到网点办理销卡手续

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第7题

对于通过代理人代理开卡或通过批量发卡发出的带有客户信息且基本户状态正常的未启用卡,不支持正式挂失、正式挂失撤销、临时挂失、临时挂失撤销、申请书挂失以及挂失换卡()
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第8题

仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时,受理网点可以()
仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时,受理网点可以()

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。

B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话,直接与持卡人联系确认。

C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式,对客户身份进行审查。

D.要求客户提供公安机关证明。

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第9题

移动营销设备开卡业务可由客户本人申请办理,也可委托他人代办。()
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第10题

同一合同下不同批次的物联卡办理入网时,对于普通资质客户,如需申请开卡1500张,需报()审核。

A.市公司负责人

B.市公司部门负责人

C.省公司卡管员

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第11题

客户在便携式发卡机办理开卡时,若系统提示客户预留的手机号码非本人,客户只能持身份证至柜面办理。()
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