题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
用户的手机保修期还剩100天的时候保内更换了主板,更换完后的主板保修期是90天()
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第2题
B.关于降级,保内/过保,优先售后,用户不接受升级技术二线
C.远程刷机和售后网点刷机正常提供的都是最新正式版本或稳定版本系统
D.经初步判定若是用户自行Root,刷机,解除BL锁等问题导致手机无法开机需要刷机的,优先售后,用户强烈不愿意售后,协助升级技术并进行报备
第4题
A.已过保修期的业务:与业主详细解释已过保修期,并移交物业服务中心
B.未过保修期的业务:向业主说明此业务未过保,解除业主心中顾虑,及时安排维修
C.非保修业务:向业主说明保修的内容与意义后委婉拒绝业主,并及时转报物业服务中心
D.已过保修期的业务:可向业主收取费用
第7题
A.位置变更,手机如使用新的SGSN
B.手机每一次改变路由区的时候
C.手机最开始ATTACH附着的时候
D.用户在开始传送数据的时候
第8题
A.UnkonwAPN
B.RequestServicenotSubscribed
C.RequestOptionnotSubscribed
D.gprsservicenotsubscribed
第9题
A.没关系,套餐里包含的,用不上放在那也行
B.这个是套餐内包含的,本身就不需要另外花钱,一个放房间看连续剧,客厅还可以看比赛什么的,都不受影响,也省下了一笔数字电视的费用
C.用户自个觉着都用不上了,为什么要放着?放着也占地方
D.智能家居越来越普及,例如监控,我们有天翼看家,可以从天翼高清平台进入回看历史的监控画面,相比手机,电视剧画面更大、看的更舒服
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