工休座谈会记录与实际工作相符，按计划落实每月至少召开一次（）

A.护理部按计划对护理单元进行护理质量检查、反馈，提出整改措施，并进行效果评价

B.护士长进行优质护理质量自查，针对工作中的不足之处进行分析，督促改进，并持续追踪

C.护理单元每月召开工休座谈会，进行患者护理服务满意度调查，听取患者及其家属的意见和建议，针对问题进行整改

D.以上均是

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

A.定期召开工休座谈会，每月不少于1次，征求患者及家属的意见和建议，及时处理患者或家属的意见及建议，做好记录

B.根据患者的病情，按照护理常规和操作规程，给予患者相应的健康指导

C.责任护士向患者或家属介绍患者出院后的注意事项、复诊时间

D.鼓励患者向药学人员提出安全用药咨询

A.1月

B.2月

C.3月

D.4月

A.医疗护理质量

B.服务态度

C.病区环境

D.医院流程

E.饮食

A.病人作息制度

B.物资管理制度

C.病区卫生宣教制度

D.工休座谈会制度

E.探视制度

A.保证医教研顺利开展

B.及时征求病人意见

C.开展健康教育

D.密切工休关系

E.让病人得到优质服务

A.病区环境管理

B.召开工休座谈会

C.病人入院管理

D.病人出院管理

E.探视和陪护