题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
会展组织者可通过()等基本途径实时了解客户的相关信息,对展会服务的满意程度等。
A.传真与信件
B.电话与信件
C.代理商与电子邮件
D.电话与传真
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A.传真与信件
B.电话与信件
C.代理商与电子邮件
D.电话与传真
第5题
以下关于交易会、展会寻找法的表述错误的是()。
A.营销员可通过交易会、展会与客户联络感情、沟通了解
B.是一种很好的开发客户的方法
C.营销员可通过Internet、大众传媒等搜集相关信息
D.利用交易会、展会寻找法不需要提前做准备
第6题
A.指政府、城市、会展行业协会等为整个会展产业链提供的服务
B.通过服务保证会展产品的消费方能够顺利实现消费
C.目的是通过服务促进会展业的整体、快速发展
D.指用优质服务来培育品牌会展吸引优质展会客户
第11题
A.会展中期客户服务又称会展现场服务
B.会展中期客户服务是会展活动的组织机构对会展活动进行服务的集中体现
C.会展中期客户服务指会展活动开幕期间在会展现场提供的服务如信息服务、媒体服务
D.会展中期客户服务中最重要的工作是展览场地服务
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