题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
同接待待团体游客相比,接待商务散客对导游人员的语言水品要求更高。()
同接待待团体游客相比,接待商务散客对导游人员的语言水品要求更高。()
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
同接待待团体游客相比,接待商务散客对导游人员的语言水品要求更高。()
第1题
同接待团体游客相比,接待商务散客对()要求更高。
A.组织安排
B.服务效率
C.语言水平
D.知识广度
第7题
A、导游人员是旅行社委派的
B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客
C、导游人员的主要业务是从事游客的接待
D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施
E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施
第8题
导游人员作为旅行社和游客双重利益的代表,同旅游接待单位(包括交通、住宿、餐饮、娱乐、商店、景区景点等部门)相处,不仅要__________各方,使之供给有序,而且还要__________求得他们在工作中的配合和支持。
第10题
A.未受旅游企业委派的导游人员不能私自接待游客
B.导游人员对于团队游客必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施服务
C.在旅行社设立的柜台前接待游客,提供咨询服务的不属于导游工作
D.导游人员对于散客必须按照事前约定的内容和标准实施服务
第11题
导游人员向游客提供服务的领域被称作()。
A.导游服务范围
B.旅游服务领域
C.旅游接待过程
D.导游接待形式
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!