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[判断题]

非CRM会员平台购买的酒景票游客,如果没有带身份证原件,可以凭借订单信息前往预订部取票,到园区第一台录脸游玩()

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第1题

金棕榈门市销售平台的游客预定分为()。

A.会员报名

B.非会员报名

C.walkin报名

D.直客报名

E.常客报名

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第2题

酒景票:套票内包含的融创乐园/雪世界可以转让给非住入住人入园游玩;门票可在乐园售票处取票,取票时请出示购票二维码()
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第3题

用户在微信平台注册后,可在销售公司CRM平台中生成统一会员身份?()
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第4题

WPS企业版与微软office可以同时在一台办公电脑使用,如果需要在OA平台在线查看excel、word文件,需要(),并安装OA平台插件“Office2015控件”

A.安装金山文档

B.完全卸载电脑上的微软office(office365、students、2010、2007等所有版本)

C.安装WPS个人版

D.购买WPS会员

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第5题

平台站内的客户信息整理包括CRM工具信息整理和第三方工具信息整理,其中站内CRM工具信息整理工作主要包括()。

A.会员分组管理

B.忠诚客户整理

C.信息内容归类

D.客户性别整理

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第6题

某电商平台开通会员费用为99元/年,全年最多可免240元运费,且会员在购买服饰类、非服饰类商品时可分别享受9折和95折优惠。小王去年在该平台上未开通会员,全年购买服饰类、食品类、家电类和其他类商品分别花费1480元、3200元、3600元和1500元,运费花费235元。如他去年开通会员,则在该平台支付总金额可减少:()

A.不到500元

B.500—750元之间

C.750—1000元之间

D.1000元以上

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第7题

有关购物金300送300的活动说法正确的是()

A.会员专享,非会员可以先充值再入会员

B.满足条件礼赠随单

C.会员充值购物金且在618期间购买正装产品且单笔实付满300元享礼赠

D.试用、体验装礼包、达人直播、平台补贴类等专享链接不享受,若使用购物金抵扣此类链接,相应抵扣金额不计入该活动

E.预售订单定金部分不包含

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第8题

“景+酒”产品,即景区+酒店的模式,就是我们常说的()模式。

A、套票

B、打包

C、组合

D、促销

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第9题

以下哪种行为属于违反京东规则?()

A.客户无理取闹辱骂客服,客服也可以骂回客户

B.如果我们店铺空调没有活动,可以引导客户到天猫或者其他价格优惠平台购买格力空调

C.客户投诉京东的活动欺骗客户,客服为了安抚客户,可以认可客户诋毁京东的话

D.客服不了解产品功能,可以肆意宣传产品没有的功能

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第10题

景区内非吸烟区游客给导游让烟,导游人员要礼貌接受。()

景区内非吸烟区游客给导游让烟,导游人员要礼貌接受。()

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第11题

酒便利所有新老会员只有加入系统白名单才有购买飞天茅台的资格()
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