题目内容
（请给出正确答案）
[填空题]
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：对于重大服务事件、重大及以上投诉事件以外的紧急服务事件需()。
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A.国家党政机关、电力管理部门及省级政府部门转办或督办的客户投诉事件
B.国家级媒体、网站关注或介入的客户投诉事件
C.供电服务引发的10人及以上集体投诉
D.涉及一级及以上高危及重要电力用户停电并可能造成重大影响的投诉
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第7题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：省公司，地市、县公司在重大服务事件发生后第一时间将()及时上报。
A.事件发生的时间
B.事件发生的地点
C.初步原因
D.可能造成的影响
