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（请给出正确答案）
[主观题]
导游、领队人员宜利用乘坐交通工具的时间，将乘坐公共交通工具的文明旅游规范要求（)向旅游者进
导游、领队人员宜利用乘坐交通工具的时间，将乘坐公共交通工具的文明旅游规范要求()向旅游者进行说明和提醒。
A遵守和配合乘务人员指示，保障交通工具安全有序运行
B遵守乘坐交通工具的安全规范和基本礼仪，遵守秩序，尊重他人
C保持交通工具内的环境卫生
D配合海关、边防等部门的检查
E不携带违禁物品
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第3题
领队要切实维护旅游团员的利益，遇到（）情况时，领队要及时与当地导游人员交涉。A．导游人
领队要切实维护旅游团员的利益，遇到（）情况时，领队要及时与当地导游人员交涉。
A．导游人员修改日程时
B．导游过多安排购物次数
C．导游延长购物时间
D．导游推荐自费项目
第5题
以下有关导游人员和领队人员与旅行社关系的说法正确的有（）。
A.旅行社不得要求导游人员和领队人员周六、周日上班
B.旅行社不得要求导游人员和领队人员垫付旅游接待费用
C.旅行社不得要求导游人员和领队人员为接待旅游团队向旅行社支付费用
D.旅行社不得要求导游人员和领队人员垫付旅游车辆的租赁费用
第6题
为了使旅游活动顺利进行，导游人员应努力搞好领队的关系，为此导游人员应该（）。 A．多
为了使旅游活动顺利进行，导游人员应努力搞好领队的关系，为此导游人员应该（）。
A．多与领队磋商
B．支持领队的工作
C．多听领队的意见和建议
D．服从领队的领导
第8题
为免误机（车、船)，一般情况下旅游团应提前到达机场、车站或码头。旅游团乘坐的交通工具与提前时间对
为免误机(车、船)，一般情况下旅游团应提前到达机场、车站或码头。旅游团乘坐的交通工具与提前时间对应正确的是（） A．乘国内航班：提前，60分钟 B．乘国际航班：提前90分钟 C．乘火车：提前120分钟 D．乘轮船：提前60分钟 E．乘汽车：提前I50分钟
第11题
下面（)组是按业务范围来划分导游种类的。A、专职导游人员、兼职导游人员、自由导游人员B、海外领队
下面()组是按业务范围来划分导游种类的。
A、专职导游人员、兼职导游人员、自由导游人员
B、海外领队、全陪、地陪、讲解员
C、普通话导游人员、外语导游人员、方言或少数民族语言导游人员
D、初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员
