题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

茶艺师可以用亲切的询问、征求的态度、（）和有针对性的回答等方式来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量

A.简捷的提问

B.郑重的语气

C.提议的问话

D.直接的话语

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第1题

9、茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、提议的问话和（）来加深和宾客的交流和理解，有效地提高茶艺管的服务质量。

A.直接的回答

B.郑重的回答

C.简捷的回答

D.有针对性的回答

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第2题

9、茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、提议的问话和来加深和宾客的交流和理解，有效地提高茶艺管的服务质量

A.直接的回答

B.郑重的回答

C.简捷的回答

D.有针对性的回答

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第3题

茶艺师可以用关切的询问（）、提议的问话和有针对性的回答来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量

A．严肃的态度

B．热情的态度

C．随意的态度

D．征求的态度

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第4题

6、茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、（)和有针对性的回答等方式来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量。

A.简捷的提问

B.郑重的语气

C.提议的问话

D.直接的话语

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第5题

6、茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、（)和有针对性的回答等方式来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量

A.简捷的提问

B.郑重的语气

C.提议的问话

D.直接的话语

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第6题

茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、提议的问话和（）来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量

A.直接的问答

B.郑重的回答

C.简洁的回答

D.针对性的回答

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第7题

茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、（)和有针对性的回答等方式来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。

A、简捷的提问

B、郑重的语气

C、提议的问话

D、直接的话语

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第8题

茶艺师可以用关切的询问、征求的口气、提议的问话和简捷郑重的回答来加深与宾客的交流和理解·有效地提高茶艺馆的服务质量（）

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第9题

茶艺师可以用关切的询问、征求的口气、提议的问话和简捷郑重的回答来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量。（)

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第10题

茶艺师可以用关切的询间、征求的态度、提议的问话和（)来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量。

A.直接的回答

B.郑重的回答

C.简捷的回答

D.有针对性的回答

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第11题

宾客进入茶艺室，茶艺师要笑脸相迎，并致亲切问候，通过（)和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。

宾客进入茶艺室，茶艺师要笑脸相迎，并致亲切问候，通过()和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。

A.轻松的音乐

B.美好的语言

C.热情的握手

D.严肃的礼节

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