用户来电表示有收到刚刚有收到一条短信说有减免是真的吗，核实身份信息后，查看后台用户符合哈银减免的标准，告知用户目前你哈银消费金融的这一笔是符合标准的，稍后给您下发对公账号及所需要提供材料的短信给您，按照短信操作即可（）

A.用户刚刚拨打的企业手机，平台发送短信，用户有印象，感知好。

B.联通、移动、电信手机都可以收到挂机短信。

C.挂机之后自动发送，无需手写编辑。

D.发送给来电手机用户，目标明确，精确性高。

E.给特定接收号码推送特定内容，不同周期、时段推送不同内容，满足个性推送需求。

A.提醒时语速慢，让用户听得清楚，关键点提醒到位

B.简明扼要说重点，例：流量包已经办理成功，您收到成功的短信后，断网重新连接即可

C.短信办理提醒有二次确认，注意事项详细看短信

D.告知用户自己看短信，不明白再次来电询问

A、个人支付宝如需升级，应登录支付宝账户之后，点击【账户设置】、【基本信息】，在实名认证这一项点击【升级】，并按照页面提示填写相关信息，上传身份证件，点击【提交】方可。而不是个人通过用电话方式进行的

B、手机上收到的短信要认真阅读，尤其是转发给他人的

C、对于陌生来电，凡涉及“客服、升级、验证码”之类的，一定要小心

D、不管是什么情况下收到的“验证码”，都不能告诉他人