以下不属于CDDC中澄清的做法的是（）

A.安抚客户情绪

B.帮助对方表达感受

C.激发共鸣

D.确认实质问题

A.认可，探讨，澄清，确认

B.确认，澄清，认可，探讨

C.澄清，认可，探讨，确认

D.探讨，认可，澄清，确认

A.澄清-认可-探讨-确认

B.探讨-认可-澄清-确认

C.认可-确认-澄清-探讨

D.探讨-澄清-认可-确认

A.倾听并进行澄清

B.真诚并表示理解

C.解释并给出解答

D.确认并推进成交

A.C：倾听并进行澄清

B.D：真诚并表示理解

C.D：真诚并给出解答

D.C：确认并推进成交

A.图形描绘法

B.提问五次为什么

C.头脑风暴

D.无领导小组

A.按照字的发音回答

B.按照字的意义回答

C.在两种解释中任意选择其一

D.指出两种方式互相冲突，要求提问者澄清他要的是哪一层意义

A.按照字的发音回答

B.按照字的意义回答

C.在两种解释中任意选择其一

D.指出两种方式互相冲突，要求提问者澄清他要的是哪一层意义

A.评标会议中评委发现投标人报价出现算术性计算错误，评标委员会发出澄清要求投标人自行修正后再次提交

B.评审时发现A单位的投标文件既没有盖公章也没有法人代表的签名，评审委员会发出澄清通知，要求A单位在当天16点前将进行补正

C.评审委员会依据评委个人对于项目的理解要求进行打分

D.评审委员会必须依据载明的标准及方法进行评审，不得依据没有规定的标准及方法

A.评标会议中评委发现投标人报价出现算术性计算错误，评标委员会发出澄清要求投标人自行修正后再次提交

B.评审时发现A单位的投标文件既没有盖公章也没有法定代表人的签名，评审委员会发出澄清通知，要求A单位在当天16点前将进行补正

C.评审委员会依据评委个人对于项目的理解要求进行打分

D.评审委员会必须依据招标文件载明的评标标准及方法进行评审，不得依据没有规定的标准及方法

A.客户不想办理保险，员工违背客户意愿提交保单

B.录音中出现言语冲突，辱骂嘲讽客户行为

C.客户两次及以上错误理解，员工均未澄清

D.遗漏了等待期内容