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[判断题]

驾驶员确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。（）

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第1题

网约车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，服务质量信誉考核分值扣5分。（）

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第2题

网约车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。（）

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第3题

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第4题

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第5题

出租汽车驾驶员出售乘客信息，获得利益难易确定，乘客向工商部门提起诉讼。()

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第6题

出租汽车驾驶员出售乘客信息，获得利益难易确定，乘客向人民法院提起诉讼。()

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第7题

出租汽车驾驶员出售乘客信息，获得利益难易确定，乘客向当地公安机关提起诉讼。()

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第8题

出租汽车驾驶员出售乘客信息，获得利益难易确定，乘客向出租汽车行政主管部门提起诉讼。()

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第9题

遇道路、气候、驾驶员身体、交通事故、车辆故障等特殊情况，驾驶员应及时向网约车经营者说明原因，经证实并向乘客说明后可不视为拒载或甩客。（）

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第10题

可以防范施工合同工程款纠纷的有避免合同缺项。()

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第11题

网约车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。（）

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