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云白系列为我司专供产品,要求我司专卖店每月必须要有一定金额的云白进货()

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第1题

客户称其在我司寄递的物品价值15万,要求我司赔偿,不接受我司当前赔偿运费方案,不处理就投诉到董事会。客服代表接到后是否需要做重大事件升级()
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第2题

客户进线单纯要求我司提供进仓费、服务费发票,进仓费、服务费发票我司无法提供,需委婉拒绝客户()
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第3题

我司网点经营的核心目标是()

A.银行自主销售我司产品

B.我司协助拓展共享客户

C.以上都是

D.以上都不是

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第4题

涉及理赔的快件,若总部后台同事已在系统中登记,此件最终理赔结果为**元,客户不同意,我司不再协调等信息。对于此类快件,若客户再次来电称不同意协商结果,要求我司处理,客服可受理下来帮忙协商()
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第5题

我司工商年检的产品类型主要包含()

A.劳务用工年审产品

B.工商年检产品

C.(非我司代账客户)工商双随机抽查产品

D.(我司代账客户)工商双随机抽查产品

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第6题

亚滴司机表现触及收车风控线--我司发出收车警告--我司申请强收车--我司强收车--我司沟通弃车或要车--司机确认/沉默即弃车--司机领取私人物品--我司入库--退保金流程--登记()
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第7题

分包招标投标单位通过资格审查需满足哪些条件()

A.具有本次招标所需资质

B.未被列为执行人

C.我司合格库内单位

D.云筑网优质单位

E.支付了云筑网使用费的单位

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第8题

我司表面微生物取样周期为每月取样()
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第9题

在政务云方面,我司与浪潮达成合作关系。()
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第10题

我司益生菌产品的生产温度要求是()

A.大于等于20℃

B.小于等于20℃

C.18-26℃

D.18-25℃

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第11题

客户称下单2小时了一直未有工作人员联系预约取件时间,要求我司处理,这种情况坐席无法处理()
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