题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
合同产生售后问题,经售后部门审批确认,已发货或已终止的合同,客户加钱需选择的合同分类是售后重做()
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第3题
A.用户签收15天内自动确认收货
B.常规商品确认收货后15天内可以申请售后
C.特殊商品确认收货后30天内可以申请售后
D.商家发货后15天内自动确认收货
第4题
A.在OA中提交SD售后订单变更审批流程
B.在SAP中提交SD售后订单变更审批流程
C.在CRM中提交SD售后订单变更审批流程
D.不用提交申请,直接变更订单
第6题
A.未发货之前需要退款的话,只能是付款3天后才可以申请退款
B.订单交易成功以后,可以在15天内发起售后申请
C.卖家用申通快递发货后,最多10天,买家需确认收货,否则将自动打款给卖家
D.客户只能在发货以后才可以申请未按约定时间发货的退款申请
第9题
A.发票及发货单应顺序编号
B.销售合同、发票和发货单须经有关负责部门和人员的审批
C.销售价格的确定,结算方式的选择要经有关负责部门和人员的审批
D.销售合同签订、开票、发货、收款职务应分离
E.销货退回后方可办理销账和退款手续
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