题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
如用户变更为不包含智能光纤宽带业务的套餐/合约时，则取消其直享成长值，次月按照新套餐/合约直享星级（）
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A.电信69元以上的套餐用户
B.电信百兆宽带家庭客户
C.所有套餐用户
D.它网用户
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第2题
针对122天和183天候鸟宽带套餐用户，公司推出离岛天翼看家不停机业务，有关天翼看家不停机业务说法正确的有（)。
A.宽带不收费
B.天翼看家不停机
C.宽带也正常上网
D.宽带只能用于天翼看家业务，不能正常上网
第3题
用户对包年套餐(包含宽带包年、ITV包年等)未到期拆机剩余包年款不退不认可，如用户有协议，若违约金超过剩余包年套餐费用，则根据协议约定向用户解释；若违约金低于剩余包年套餐费用，可让用户交违约金，剩余包年套餐给用户作退费。()此题为判断题(对，错)。
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第5题
套餐提醒不包含（)
A.由已下架套餐变更为5G套餐的，提醒用户无法再选择原套餐，可选择其他在售套餐
B.重点对5G资费及无法转回已停办套餐进行圈注提醒
C.非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠
第8题
岁末年初宽带融合用户送权益的业务规则有()
A.每月赠送一张兑换券，连续赠送12个月
B.每月4日前给用户赠送视频兑换券
C.如用户销户，则不再赠送
D.如用户欠费，待充值后系统次日给用户赠送
E.因用户办理宽带融合套餐，都是次月生效，所以视频会员券也是次月开始，连续赠送12个月;一旦用户解除融合套餐，视频券不再赠送
第11题
为抢抓5G发展的窗口期，坚持大融合推动高质量发展，提升5G渗透率，提高用户价值，公司于2020年8月推出202008版大融合全家福套餐，有关该套餐的业务规定正确的是？（)
A.套餐内包含3张手机副卡
B.套餐内包含不同城同名宽带1路
C.套餐内包含1路天翼看家7天全天云回看包月
D.套餐内手机和固定电话共享套内国内通话时长
