A.销售功能
B.宣传功能
C.协调功能
D.服务功能
第2题
A.销售功能
B.宣传功能
C.协调功能
D.服务功能
第3题
A.直接向客户推荐门店主推品悠山、荷花酱酒,建议客户二选一
B.先寒暄问好,再向客户推荐北国颂系列,告知客户这款酒自饮更有性价比
C.先寒暄问好,告知各个品类都有促销活动,询问客户是否需要购买
D.先寒暄问好,告知茅台现在有合适的活动,询问并建议客户可趁活动多留几瓶、整箱更优惠
第4题
B.熟悉商场布局,熟悉当日的促销活动
C.能协助防损员防止商品流失,维护公司利益
D.每日上机前检查打印机,保证打印机打出销售单据清晰;负责将上机收银工作中发生的问题,如电脑反应月慢、商品条码非法等,应及时向值班主管反映做记录
第5题
A.客服查询用户最新物流信息,发现已发货,告知最新物流信息以及中途不支持退货和国际自营贵就赔服务政策,因销售方不一致,非自营商品不支持补差
B.客服查询用户订单信息,告知用户499元是商户做的促销活动,由于销售方不同,故不支持补差
C.客服查询用户最新物流信息,核实订单未发出,直接建议其取消订单购买商户商品即可,自营是不支持商户补差的
D.客服查询用户最新物流信息,核实订单已发出,建议其正常签收,等待收货后可以联系客服帮其申请100元差价
第6题
A.加强对客户的产品加载和交叉销售
B.向客户大力推介周期性产品
C.通过主题活动提升客户与银行接触的频率
D.聚焦重点,只做存款这一核心业务
E.尽早退出无法直接带来存款或理财销售的业务
第7题
A.第一步,跟下属对齐共识很重要,所以你得立即召开部门销售动员会。在会上,你给所有销售同步重要的销售动作,为活动冲刺打气
B.下属王强刚加入团队,活动开始前你找到他与他谈话,问他:小王,加入我们团队也才两个月,还适应吗关于接下来的这场活动,你有什么想法咱们聊聊
C.杜军一直都是销售组的员工先锋,能够带动团队士气。前段时间因为老婆生小孩,他请了假陪同,最近刚休假回来,投入工作,你打算直接任命杜军担任这次促销活动的牵头人
D.提前把所有的重要客户都拜访一遍,向他们郑重地做好自我介绍,当面了解重要客户的情况
第8题
A.可以在不经过审批的情况下低于底价售卖
B.系统录入认购时不能关联已存在的预收款,只能由财务做转交易操作
C.认购时,如发生了破底价行为,需做价格变更经领导审批通过后才可破底价销售
D.未登记机会客户不可以直接新增认购
第10题
A.向汽车专卖店销售汽车
B.向某使用单位直接销售汽车
C.出口汽车
D.将汽车用于职工交通工具
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