题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《华润置地商业物业服务标准》要求,“四害”不包括()
A.蟑螂
B.老鼠
C.蚊、蝇
D.白蚁
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A.蟑螂
B.老鼠
C.蚊、蝇
D.白蚁
第11题
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,二级服务标准要求每年至少l次征询业主对物业服务的意见,满意率应达到()以上。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
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