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[多选题]

宽限期出险并理赔申请的案件可以如何处理()

A.赔付时在赔款中扣除未交保费

B.先补交保费后再理赔

C.等过了宽限期再处理

D.不用交费直接处理

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第1题

关于宽限期说法错误的是()。

A.宽限期为60天

B.宽限期出险享受保障

C.宽限期为2个月

D.宽限期出险理赔需扣除欠缴保费及利息

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第2题

客户出险报案,经查询客户保单已经解约,理赔怎样处理()

A.若事故在解约前可以处理

B.无法申请理赔

C.可以要求保单恢复

D.可以申请理赔

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第3题

我公司客户在上海出险,可以选择在上海分公司进行申请理赔。()A、正确B、错误

我公司客户在上海出险,可以选择在上海分公司进行申请理赔。()

A、正确

B、错误

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第4题

一个索赔案件的处理过程中的初审环节的主要审核内容不包括()A.出险时保险合同是否有效B.出险事故

一个索赔案件的处理过程中的初审环节的主要审核内容不包括()

A.出险时保险合同是否有效

B.出险事故的性质

C.对索赔案件进行登记和编号

D.出险事故是否需要理赔调查

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第5题

关于中止期,说法正确的是()。

A.中止期内出险不予理赔

B.中止期出险可以理赔

C.中止期补缴保费就可以恢复保障了

D.中止期2年后可以申请复效

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第6题

初审是指理赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程。初审的要点包括()。①审核出险时保险合同是否有效②审核出险事故的性质③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效④审核出险事故是否需要理赔调查

A.①②

B.①②③

C.③④

D.①②③④

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第7题

意外出险客户申请理赔需特别提供什么资料。
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第8题

团意险案件中对被保险人离职而保单未做批改情况下出险应该如何处理?
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第9题

下列哪些案件可作立案注销处理?()

A.客户报错案的已立案案件

B.客户重复报案的已立案案件

C.无事故责任且不需赔付的已立案案件

D.不属于投保险别或险种出险但因理赔人员操作失误的已立案案件

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第10题

关于《广东分公司2017年运营管理KPI考核方案》中,理赔考核内容包括()。

A.大个险案件理赔服务时效

B.出险后理赔服务时效

C.团险案件8日结案率

D.团险案件10日结案率

E.微信使用率

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第11题

关于团体保险个人保险理赔是一人一案,团体保险的理赔以投保团体为基础,多人一案或多险种一案。团体保险在一张保单中,往往含有多个险种、多个保障层级和众多被保险人。在理赔过程中,尤其是团体健康险理赔,绝大多数的理赔案件是多人一案,即多名被保险人同一批次提交理赔申请,保险公司通常按()立案。

A.出险时间

B.被保险人姓名

C.出险地域

D.保单和险种

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