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[判断题]

用户来电表示没有收到结清证明,后台查询到二线记录的是已发送,可以跟用户核对下邮箱,邮箱没有问题可以建议用户在垃圾箱里面查看一下()

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第1题

客户来电表示自己的是牵引车需要邮寄注销,后台已经核实有欠费,用户已经补交了欠费,截图已经上传,客服收到截图之后应给用户发送邮寄地址()
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第2题

用户来电表示是视博货车,现在想要注销,系统查询是二型货车,用户已经申请了注销流程,并且支付了费用,应建议用户七天之后再邮寄()
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第3题

用户来电要求查询挂失来电号码,他机来电可直接查询()
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第4题

客服没有查询到司机的来电反馈记录,客服:“您确定反馈过这个问题吗?我们并没有查询到相关记录。”()
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第5题

用户本机来电查询与10000交互记录,可直接查询最近三个月交互记录()
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第6题

DHCP系统中查询到用户帐号一栏为SCITV时,是表示用户帐号未下发成功()
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第7题

客户来电申请销户退溢缴款时,查询客户之前是否已经申请过退款的方式为?

A.无法查询

B.在首页卡片资料-销卡结清状态、预计销户结清日期可以查询

C.在卡片维护日志中可以查询

D.通过首页账户资料中,可以通过约定账户判断

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第8题

windows中whoami命令不能做到的是()。

A.查询到用户sid

B.查询到所有在线用户

C.查询到用户组名称

D.查询到用户权限信息

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第9题

用户来电称忘记还车,坐席查询到是首次,则直接告知用户退还除骑行费用的额外费用,并提醒了用户下次注意,如再次发生此类情况,无法退款。这段话是否正确()
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第10题

招联可在用户结清分期后开具结清证明,向银行出具后获得放款资格。路径-()-我的-结清证明。

A.沃钱包

B.招联金融APP(销售有招)

C.中国联通APP

D.招商银行APP

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第11题

用户进线反馈下单后未查询到订单号,已经收到扣款信息,客服查询为对角巷订单后,告知用户此订单为对角巷业务()
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