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[判断题]
2021年客户节活动“人保体验官，暖心服务等你来”，总公司将面向全渠道业务伙伴招募800位人保体验官，每位体验官可体验1项服务，且仅限本人使用（）
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A.国寿700健行
B.国寿客户节
C.国寿小画家
D.名医云讲堂
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第2题
2021年“3·15”活动中，开通“3·15”客户服务专线，同时配合短信服务通道、官网及官微“在线客服”通道、客服邮箱（95581@abchinalife.com）接受客户的咨询、受理客户投诉，解答客户疑难问题（）
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第6题
以下都有哪些是2021年业内保险公司客户服务节采用的宣传方式（）
A.城市中心广场裸眼3D广告
B.将公司客户节与法定节假日、传统民俗节日融合开展
C.保险销售线上直播活动
D.线上引流结合线下网点宣传展示
第7题
所有客户都必须要做的项目是开展周周有约（易理货千镇万村板块录入活动排期并及时闭环，入围产业千镇万村政策漏斗）和发展精准合伙人（找到村级合伙人/体验官，在易理货-合伙人清单中录入合伙人信息，生成一人一码，持续交互引流）（）
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第9题
客户张某于2020年11月30日在支付宝平台购买了“人保健康悠优保医疗保险（费率可调）”，则该保单的保证续保期间为（）
A.2020年11月30日至2040年11月30日
B.2020年12月1日至2040年11月30日
C.2020年12月1日至2040年12月1日
D.2020年11月30日至2021年11月30日
第11题
客户张某于2020年11月1日以有医保身份购买人保健康悠优保医疗保险（费率可调），2021年10月张某首次出险诊断为肺癌住院，住院医疗费用花费30000元，门诊手术费用50000元，没有特定药品费用，医保统筹34567元，其他商业保险报销23456元，我司应赔付（）
A.21977
B.45433
C.11977
D.35433
