题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
与客户见面时,需要做到以下哪几点()
A.态度友善,谈吐大方
B.清楚课程相关事宜,客户询问课程相关事宜时需及时作答
C.被客户询问到不清楚的内容要立刻告知客户会对其进行了解后再答复客户
D.老师若要和客户一起用餐,要提前告知客户
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A.态度友善,谈吐大方
B.清楚课程相关事宜,客户询问课程相关事宜时需及时作答
C.被客户询问到不清楚的内容要立刻告知客户会对其进行了解后再答复客户
D.老师若要和客户一起用餐,要提前告知客户
第1题
A.尊重所有客户、态度礼貌友善、热情真诚
B.遇到客户时微笑并主动问候
C.对客户表现出尊重、热情、专注、耐心
D.在接待客户时不刻意、不做作
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