题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
为新客户提供折扣或奖励通常是必要的,但是老客户可能很快抱怨他们的忠诚没有得到奖励的事实。想避免这种情况,正确的做法是()
A.不理睬老客户的抱怨
B.采取不同的方式对待新客户和现有客户
C.取消新客户的奖励
D.也给老客户相同的奖励
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A.不理睬老客户的抱怨
B.采取不同的方式对待新客户和现有客户
C.取消新客户的奖励
D.也给老客户相同的奖励
第1题
A.接受员工的高流动率
B.采取不同的方式对待新客户和现有客户
C.不要过于关注价格
D.不要忽视客户和员工之间的销售关系
第9题
A.向使用信贷的客户提供折扣
B.为使用现金付款的客户提供折扣
C.向信用记录良好的客户提供消费信贷
D.将使用信用卡的客户的付款时间从30天延长到60天
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