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39平安保养后剩余机油客户不可以带走()

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第1题

涉及B系列发动机车型G系列和F系列,客户投诉两个月前刚做的保养,仅行驶2000KM车辆再次提示机油保养里程到期,时间显示下次保养期限为2022年8月,存在故障码1C4110-机油状态传感器:功能异常和201004-CBS客户端:输出替代值造成该现象的原因是()
A.技师机油保养未复位

B.油位传感器功能异常导致,则无法测量发动机机油油位,该功能异常必须尽快排除。为了防止由于发动机机油油位过低导致发动机损坏,通过ConditionBasedService输出直至下一次机油保养的剩余里程的替代值。该替代值测定的目的是使客户及时地进厂检修

C.从新做保养

D.出现DME故障1C4110时,基本上无法进行机油保养的CBS重置,需排除故障后或删除,方可重置

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第2题

保养客户到店后发现机油未到店,可直接取消下U门店订单()
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第3题

某客户投保平安六福后,首次重疾理赔发生在70岁,剩余5次重疾赔付,只需满足在80岁以前发生,均可赔付()
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第4题

客户做好小保养后,回去发现车门有一道划痕,表示是门店保养时导致的,选择投诉类型:保养类主产品-安装/保养使用问题-更换机油机滤问题-施工操作导致的部件损坏或没装()
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第5题

延保维修中替换的零部件客户不可以带走()
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第6题

梅赛德斯-奔驰原厂保养套餐根据套餐所含机油类型不同,分为AMG机油版和原厂标准机油版,非AMG车型只可以选择购买原厂机油套餐,不可以选择AMG机油套餐。以上说法是否正确()

A.是

B.否

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第7题

在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么?()A.贵重物品B.旧件C.车辆钥匙D.保养手册

在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么?()

A.贵重物品

B.旧件

C.车辆钥匙

D.保养手册

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第8题

进店保养客户赠送机油滤芯一个()
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第9题

非抵押客户不可以投保平安借款人意外及抵押物财产保险()
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第10题

视频不可以在哪个场所发起()

A.平安职场

B.客户家里

C.客户单位

D.同行业公司

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第11题

问题:长悦机油套餐VSP价格对客户有何优势()

A.3-7年车辆客户可以7折购买3次机油保养

B.3-7年车辆客户可以7.5折购买3次机油保养

C.7年以上客户可以6折购买3次机油保养

D.7年以上客户可以6.5折购买3次机油保养

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