题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

活动目的发三问,哪三层问题是我们在打电话前要准备话术的()

A.顾客会不会烦我

B.我们要做什么事

C.对顾客有什么好处

D.需要顾客做什么

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第1题

公务员在打电话前拟一个思路,这样做有利于节省双方的时间,也有利于沟通活动的顺利进行。()

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第2题

2、三层次产品模型包括哪三层?
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第3题

打破砂锅问到底,有哪三个问题是我们需要通过电话了解清楚的()

A.消费者是否感兴趣

B.消费者是否有时间

C.消费者是否能参加

D.消费者是否听懂了

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第4题

在代替别人接电话时,我们要注意()?

A.问清对方姓名、电话

B.问清工作单位名称

C.了解对方的目的

D.要开个玩笑

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第5题

212、在代替别人接电话时,我们要注意

A.问清对方姓名、电话

B.问清工作单位名称

C.了解对方的目的

D.要开个玩笑

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第6题

53、在代替别人接电话时,我们要注意()

A.问清对方姓名,电话

B.工作单位名称

C.了解对方的目的

D.性别

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第7题

数据仓库的三层架构主要包括以下哪三部分?() A 数据源 B 数据仓库服务器 C OLAP服务器 D 前端

数据仓库的三层架构主要包括以下哪三部分?()

A 数据源

B 数据仓库服务器

C OLAP服务器

D 前端工具

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第8题

用户在打电话的过程中,服务小区发生了变化,是完成了一次()。

A.位置更新

B.重选

C.小区选择

D.切换

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第9题

“三违”问题是指哪三违?

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第10题

挖掘需求的“黄金三问”是哪三问()

A.问使用对象

B.问穿着场景

C.问喜欢什么版型

D.问产品大类

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第11题

客户经理在打电话前的物品的准备上不包括()

A.客户资料

B.名片

C.笔、记录表格

D.计时器

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