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[多选题]

日常工作中占用政企一线客户经理精力较多的非营销工作主要包括()工作。

A.资源核查

B.审批

C.受理

D.账务

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第1题

关于个贷客户经理日常管理工作,以下说法错误的是()。

A.个贷客户经理的日常管理工作主要包括质量监测、预警管理、人员管理和业务培训等方面内容

B.个贷中心应按季通过C3系统查询个贷客户经理名下管理的贷款质量情况

C.二级分行个贷中心负责按季发布个贷客户经理预警管理信息

D.经营行负责落实各项日常性培训工作,增强个贷客户经理业务营销能力,提升合规操作水平

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第2题

云联网开通前准备工作中,下面哪几项工作可以并行展开提高效率?()

A.与客户沟通PE-CE之间的互联地址规划

B.与客户沟通PE-CE之间使用的路由协议

C.提交OOP折扣审批

D.发起资源核查工作

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第3题

下列描述中,不属于对公客户经理的岗位职责及工作内容的是()。

A.研究分析市场、策划营销方案

B.开发金融资源、拓展有效对公客户

C.推介金融产品、维护对公客户关系

D.审批授信方案、开展合规检查

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第4题

为了实现政企精准营销直达一线派单,首先需要在闪盘系统,建立集团与()的对应关系。
为了实现政企精准营销直达一线派单,首先需要在闪盘系统,建立集团与()的对应关系。

A.客户经理

B.维系经理

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第5题

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。

A.客户工程师团队

B.售中项目实施团队

C.售后维护服务工程师团队

D.客户经理团队

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第6题

二级分行产品经理岗位的主要职责包括哪些()。

A.为前台部门客户经理或下级行提供产品方面的营销支持

B.参与制定所在行辖内产品宣传营销推广方案

C.负责产品日常维护工作

D.收集整理辖内产品相关信息并及时上报上级行

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第7题

在橙分期的业务管理规范中,省公司业务支撑中心的职责主要包括()

A.负责橙分期CRM业务受理订单核查及稽核平台差错单派单

B.协同政企信息服务事业部做好政企专享政策橙分期补贴专项稽核与预警

C.对市级分公司核查工作进行指导、监督、考核

D.规避经营和管理风险,定期通报橙分期业务稽核情况

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第8题

网上订货对从事一线服务营销工作的客户经理工作职能必须随之发生转变()
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第9题

一线代维人员主要工作职责包括()。

A.实施故障处理

B.日常巡检

C.应急发电

D.上站随工

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第10题

()、()、()等一线人员应充分发挥了解客户、熟悉业务的优势,勤勉尽责开展客户身份识别工作,留存必要的工作记录,及时报告可疑线索。

A.临柜人员

B.营销人员

C.客户经理

D.机构负责人

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第11题

网格长具体工作职责包括但不限于()
A、负责网格内所有营销服务工作

B、做好网格内所有渠道的管理,落实渠道融通

C、负责网格内所有实体政企客户的保拓和服务、信息化拓展、商机管理、日常维系。做好与当地政府(街道/社区/乡镇)的工作沟通和对接,积极提供信息化服务,助力政府提升基层治理效能

D、做好网格内信息摸排工作,汇集竞争对手信息

E、配合做好驻地网建设或扩容过程中的业务协调、需求确认与施工验收等工作。开展日常装维管理

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