项目负责人每月深度访谈不少于2户；项目客服经理/主管每月走访不少于5户；责任区域客户经理按频次要求覆盖（）

A.3户、6户

B.3户、5户

C.2户、5户

D.2户、6户

A.80户

B.160户

C.120户

D.240户

A.所有客户访谈不少于半年一次

B.特殊客户每月进行一次访谈

C.资源客户每季度访谈不少于一次

D.言论客户每季度访谈不少于一次

A.定量研究

B.定性深度访谈

C.在线调查

D.焦点团体座谈会

A.60%

B.70%

C.80％

D.90%