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[单选题]

发送分行、已到分行、发送网点告知卡片已寄出,邮寄时间一般()天左右,收到领卡短信提示后前往指定网点领卡

A.3

B.7

C.10

D.30

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第1题

以下有关线上发卡直寄客户说法错误的是()
A.对于命中直寄策略的客户:卡片建账即报征信,并邮寄到客户所选家庭/单位地址,客户持卡前往所在城市任一网点面签激活

B.通过在线交易-卡片服务-激活卡片,或在线交易-合约查询-查询卡片服务合约信息,查询面签标签域。若面签标签域提示为卡片为后三亲见直寄类型,则表示该卡直寄客户个人地址

C.直寄模式初期择选分行开展试点,特护期三个月,根据试点情况,后续可逐步推广至其他有意愿的分行

D.命中直寄类型客户,账户信息不可告知客户

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第2题

如客户咨询沪通卡安装网点,可建议客户咨询当地柜台或发送分行协查进行查询。()
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第3题

对于涉及需要总行远程授权的特殊业务,为确保审批真实性,总行要求各分行采取网点主管发送邮件至专用邮箱方式进行确认。()
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第4题

每季度结束后的5个工作日内,各网点应将已作废的吞没卡登记《自助设备吞没卡上缴清单》,连同作废的卡片上缴分行营运管理部。()
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第5题

以下不属于级分行营销管理员创建活动时,可选择的协同渠道的是:()。
以下不属于级分行营销管理员创建活动时,可选择的协同渠道的是:()。

A、95580短信发送平台

B、电话银行

C、统一柜面

D、网点客户经理

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第6题

轧账处理时,系统自动核对各家分行往账登记簿中所有的往账金额与其外币支付业务往账分户余额。如果分行往账核对相符,则将各家分行状态为()的往账金额之和从分行往账分户结转至总行业务处理中心。

A.待处理

B.未发送

C.待发送

D.已发送

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第7题

对于客户长期(一般为自开卡日起()日以上)未至网点领取新开卡或退卡的,分行应按照相关规定对“已制未发”借记卡卡片进行定期清理。

A.15

B.30

C.45

D.60

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第8题

跨一级分行办理实名制变更手续的处理,受理网点应认真审核存款人提交的存款介质、身份证件,受理网点将()扫描成电子版,通过联系一级分行个人存款业务联系人,获悉开户网点的电子邮箱,将扫描电子版发送开户网点电子邮箱,请求协助办理

A.存款介质正反面

B.身份证件

C.《网点特殊业务申请书》

D.《承诺书》

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第9题

分行各部门因涉敏感国家或地区等原因需柜面中止非柜面业务、中止所有业务、停止支付、风险证件录入的,须通过部门邮箱向网点运营管理部发送操作指令,由网点进行管控操作。()
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第10题

客户要求修改信用卡姓名、证件类型、证件号、手机号:无需验证身份,直接引导客户携带有效身份证件和卡片至就近的建行网点办理,具体业务办理所需证明材料请客户以分行网点告知为准。若客户修改证件类型及证件号的,还须携带新、旧证件原件。()
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第11题

办理外汇清算业务时,只要()的币种,各分行都可通过外汇清算系统向总行直接发送该币种付款指令。

A.客户想支付

B.分行已开立清算账户

C.总行已开立清算账户

D.分行想支付

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