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[判断题]

保险行业人员可以代客户体检（）

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第1题

上门服务过程中，若客户要求代维人员喝水、抽烟等，代维人员可以拒绝或依照客户的意见办。（)

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第2题

柜面经办人员可以代客户签收、购买重要空白凭证。（)

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第3题

根据《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规处理规定》的规定，保险销售人员不得擅自安排他人顶替客户（)，不得与客户串通（)，不得放任客户（)，不得伪造或修改（)。

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第4题

银行人员可以代替客户在智能柜台上办理业务或代客户签字。（)

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第5题

应由客户填写的凭证，临柜人员可以代填，但必须经客户同意。（)

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第6题

保险行业销售人员可以不用遵守银保监局规定，只要销售出产品即可（）

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第7题

柜面人员应主动服务，积极引导客户规范填单，可以代客户填写票证。（)

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第8题

确保所有文件的有效性和准确性，可以代签名、代体检、伪造客户回访记录。（)

确保所有文件的有效性和准确性，可以代签名、代体检、伪造客户回访记录。()

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第9题

信用卡客户经理可以代客户激活信用卡，但不能代客户使用信用卡。（)

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第10题

保险行业的大数据应用可以分为三大方面：客户细分及精细化营销、风控和精细化运营。（)

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第11题

经客户书面授权，柜面人员可以代行处理应由客户操作的账务、对账或有关签约手续、代客理财。（)

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