A、理财产品
B、保险产品
C、基金、信托产品
D、非保险金融产品
第1题
A、理财产品
B、保险产品
C、基金、信托产品
D、非保险金融产品
第2题
A.医疗保险产品条款中约定保险期间/保证续保期间届满时,公司如未收到不续保申请,则视同续保,侵害消费者选择权
B.条款表述前后不一,阅读指引中案例演示的保障内容与实际条款约定不一致,存在误导销售隐患
C.短期健康保险产品条款中含有续保时可能调整产品费率的表述
D.个别公司利用“保险+信托”等其他非保险金融产品为卖点进行宣传,将保险产品与信托、银行理财、基金等其他金融产品混为一谈,混淆保险产品概念
第5题
A.承诺客户投保保额髙于20万的话可以参与抽iphone大奖,吸引客户投保
B.承诺客户在投保后会额外赠送百万保额的意外伤害保险产品
C.如果客户购买意愿极强,邮储银行代理保险销售人员也可以销售部分授权外产品或非本行准入的保险产品
D.通过代理保险大集中系统销售保险产品,不通过非法手段套取客户保费
第6题
A.抽查
B.清理
C.清理和排查
D.以上都不对
第7题
网点人员在销售理财产品时,以下()做法是正确的?
A.农行员工可以推荐私募基金或信托产品
B.不得推介或销售非我行代销的第三方机构产品(推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到)
C.农行员工推荐产品资金用途为以股权形式、债权形式进入实体项目
D.农行员工可以代理其他机构产品
第8题
A.在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书
B.销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。
C.销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询。
D.销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,只能向保险公司反映。
第9题
A.核实客户持有保单的真实性和合法性
B.核实客户资料信息的准确性和完整性
C.核实销售过程中是否承诺保单之外的利益及有无其他销售误导行为
D.核实销售人员有无诱导保险消费者退保、变更缴费方式或进行保单整合等形式,骗取客户退旧保新
E.核实销售人员是否存在通过短信、微信、朋友圈等渠道擅自发布有关公司、公司产品以及与保险相关的不实信息
第10题
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