题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
社会工作者小胡目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了加强对志愿者的管理，小胡每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起，讨论服务进展，了解和解决志愿者在服务时遇到的问题，也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看，小胡的做法属于（）。
A.迎新
B.督导
C.奖励
D.评估
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A.志愿者的性别
B.志愿者的个人专业和专长
C.志愿者的服务对象
D.志愿者服务的效果参考
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第1题
针对社区8位高龄独居老人，社会工作者小王策划了“银龄互助”服务，动员社区60～70岁的低龄老人做志愿者，为高龄独居老人提供服务，了解高龄独居老人的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括（）。
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第2题
针对社区10位独居老人，社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括（）。
A.志愿者是否参与服务
B.志愿者的个人专业和专长
C.志愿者被服务对象
D.志愿者服务的效果
第3题
某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。
A.规划
B.组织
C.领导
D.控制
第4题
针对社区8位独居老人，社会工作者小张策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话
给独居老人，关心他们。为有效管理志愿者，小张对居民志愿者的需要进行评估的内容应有（）。
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A．志愿者的热情度
B．志愿者的个人专业和专长
C．志愿者的时间与耐心
D．志愿者服务的效果
第5题
某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候，服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管珲
A.规划
B.组织
C.领导
D.控制
第6题
某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证
志愿服务的顺利进行，社会工作者小林对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。
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A．规划
B．组织
C．领导
D．控制
第7题
社会工作者小武在社区内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（）。
A.表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出
B.表示很快会吸纳更多的人来参与
C.向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅
D.用其他付出更多群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民
E.向对方说明参与并不需要太多的时间
第9题
社区社会工作者姚馨积极开展针对老年人和有特殊需要居民的服务，建立支持网络，下列属于服务对象自身的互助网络的是．（）。
A.癌症病人互助小组
B.社区紧急支援服务网络
C.独居老人的电铃呼叫系统
D.志愿者访问独居老人并帮助打扫卫生
第10题
某老人院委派小罗负责机构的志愿服务管理。下列属于志愿服务人力资源管理"组织"职能的有（）。
A.小罗主动向老人了解对志愿服务的需求
B.制定老人院志愿者服务章及有关制度
C.通过网络招募志愿者
D.对首批招募的志愿者进行培训
E.建立志愿者服务档案，记录志愿服务开展情况
