题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
车险一般理赔流程：报案、调度、立案、（）、定损、核损（）、结案、支付
A.查勘、核赔
B.查勘、理算
C.风控、核赔
D.风控、理算
答案
B、查勘、理算
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A.接报案、调查、查勘、立案、定损(估损)
B.人身伤亡跟踪(调查)
C.报核价
D.核损
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第1题
公司应制定覆盖车险理赔全流程的管理制度和操作规范。按照效益至上的原则，对接报案、调度、查勘、立案、定损（估损)、人身伤亡跟踪（调查)、报核价、核损等各环节的工作流程和操作办法进行统一规范，逐步实现理赔管理和客户服务规范化和标准化。（)
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第3题
关于车险理赔流程，表述正确的是：
A.接受报案—现场查勘—确定保险责任—立案—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
B.接受报案—立案—确定保险责任—现场查勘—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
C.接受报案—确定保险责任—立案—现场查勘—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
D.接受报案—立案—现场查勘—确定保险责任—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
第4题
根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定，及时立案率指标的计算公式为（)。
A.30日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%
B.15日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%
C.5日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%
D.3日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%
第6题
新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，通过关联操作可生成一个报案号，下列说法正确的是：()
A.一个报案会对应多个立案
B.一个报案只对应一个立案
C.立案号与保单号对应
D.立案号与报案号对应
第7题
最近一次车险理赔系统升级，对报案后几天未立案的车险案件实行系统自动立案，按照历史同类案件的案均赔款进行系统自动估损赋值，并根据案件处理进程自动更新估损金额。对于报案后几日没有完成核损的车险案件，由系统按照严格标准上调估损金额。
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第9题
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。()
A.不属于保险责任，立案注销的案件
B.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件
C.不属于保险责任，报案注销的案件
D.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件
第10题
查勘结束后应及时立案，对于超期未立案的案件，理赔系统将强制自动立案并自动赋值估损金额，下面那些是正确自动立案时限:（）（非车岗位作答）
A.家财险、货运险、意外险及责任险类赔案报案后超过7天未立案件
B.企财险、工程险类赔案报案后超过10天的未立案件
C.其它险类赔案报案后超过15天未立案件
D.以上自动立案时限都正确
