以下邮政储蓄风险防范的表述错误的是()
A.冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由支行(局)长授权后才能办理
B.如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付
C.只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正
D.办理冲正后,须在当日联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
A.冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由支行(局)长授权后才能办理
B.如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付
C.只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正
D.办理冲正后,须在当日联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
第1题
A.冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由综合柜员授权后才能办理
B.如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付
C.只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正
D.办理冲正后,须在当日内联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
第3题
A.冲正只能办理窗口业务冲正,不能办理ATM窗口业务冲正
B.每笔交易只能办理一次成功的冲正交易
C.冲正交易须经支局长授权
D.冲正交易完成后应根据原差错交易做长短款挂账处理
第4题
以下关于冲正交易说法正确的是()。
A.冲正交易只能应客户要求成功办理一次
B.冲正交易出错,只能办理限额止付,不得再次冲正
C.自差错交易发生之日起3个月内,可办理冲正
D.冲正交易必须由综柜授权后方可办理
第5题
A.当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中做“转账冲正”交易
B.当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中选做“转账冲正”交易
C.转账冲正的交易代码为059902
D.转账冲正交易,经综合柜员授权,交易成功打印修改分户账通知单
第7题
以下哪种批量业务需经支局长授权后方可办理()。
A.批量冲正
B.批量扣款
C.批量发卡
D.批量转账
第8题
A.所有冲正交易均需长短款挂账
B.发现差错无法联系上客户时,应延长监控录像保存时间
C.若原账户余额不足冲正,须办理账户限额止付,不足部分暂挂账
D.冲正交易不会生成未登折项或对账单明细
第10题
以下关于冲正交易说法正确的是()。
A.发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施
B.发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释
C.发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损
D.发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折
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