题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户对产品效果感到不满意,想在微博、工商进行投诉我们,我们不用担心,等他投诉了我们再处理()
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第1题
A.加强行业影响力与号召力,引导行业良性发展,正确传播企业价值观
B.有效实现品牌建立与传播
C.产品的曝光和市场推广
D.发现目标客户,精准互动营销,完成客户转化与订单销售,全面分析营销效果
第2题
A.微博是企业网络品牌必不可少的组成部分,也可以进行用户调研
B.作为网络推广平台对产品推广、促销等产生直接效果
C.作为在线互动工具在顾客服务及顾客关系方面发挥作用
D.把微博建起来就可以产生营销效果
第6题
A.与用户进行“朋友式的交流”,人情味、趣味性、利益性、个性化等是引发网友互动的要点。
B.通过微博发布一些品牌信息,与客户建立关系,为品牌服务。
C.微博具备全天候24小时、即时性、一对多等服务特性。
D.公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。
第7题
A.与用户进行“朋友式的交流”,人情味、趣味性、利益性、个性化等是引发网友互动的要点。
B.通过微博发布一些品牌信息,与客户建立关系,为品牌服务。
C.微博具备全天候24小时、即时性、一对多等服务特性。
D.公司发出的内容有时候同时就是广告,甚至信息本身可以直接引导消费。
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