维修满意度成绩只表示集中交付维修满意度成绩不包括日常维修满意度成绩（）

A.30日内累计销户率≥80%且400回访得分≥90分

B.集中整改销户率≥90%且累计400回访得分≥90分

C.集中整改关闭率≥95%

D.磨1维修满意度成绩达到当年置地达标值

A.交付项目园区配套及品质提升亮点

B.指引业主楼宇大堂的在线报修并指导基本操作（报修方式、查看进度）、交付后如有报修联系哪位维修工程师

C.交付后会有交付满意度调查、维修满意度调查等（0757开头或400热线，约1个月之后）

D.告知业主钥匙托管方便维修，如不托管可从物业领取（密码锁需确定委管方式）

A.跟进维修进度与维修质量，保证客户满意度

B.积极协助理赔服务顾问做好客户出现后的邀约回店工作

C.了解出险情况，安抚客户情绪

D.我只负责买保险，客户出险与我无关

B．对遗留在产品设备上的油污、垃圾等进行处理，保持车辆整理整洁

C．清洗手上油污后，规范、完整填写用户服务卡，请用户进行满意度评价并签字确认。拍摄用户签字后的服务卡照片并作为完工提报的附件上传CRM系统

D．以上都是

A.CRM系统中集中交付批次的磨合期1满意度

B.CRM系统中集中交付批次的磨合期满意度

C.RM系统中集中交付批次的总体满意度

A.服务质量

B.配件供应

C.维修质量

D.价格便宜