个案工作过程中，社会工作者在收集完与服务对象问题有关的资料，并对服务对象的问题进行评估，接着

A.说明需要转介的情况

B.准确分析服务对象的需要

C.明确服务工作的目标、阶段和方法

D.熟悉服务机构提供的具体服务

E.了解服务对象拥有的资源

A.制订计划

B.签订协议

C.开展服务

D.确定目标

A.评估服务对象问题

B.制订服务计划方案

C.开展服务咨询活动

D.明确服务发展目标

A.A.申请与结案阶段

B.B.预估与诊断阶段

C.C.评估阶段

D.D.开展服务阶段

A.无条件关怀

B.联结社会资源

C.跟踪服务

D.建立专业关系

A.跟进服务

B.成效评估

C.情绪安抚

D.服务咨询

A、评估服务对象问题

B、制订服务计划方案

C、开展服务咨询活动

D、明确服务发展目标

A.与自己的督导交流

B.与其他机构同行交流

C.与自己的家人交流

D.在发表文章时引用

参考答案：错误

A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象

B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务

C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询

D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的各种需求