题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
月底最后一天18:00之后，无需询问客户，可以直接派发外呼回复工单（）
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A.次月1日18:00前
B.次月2日12:00前
C.次月1日12:00前
D.月底最后一天18:00前
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第2题
后付费客户在需要在（)缴纳上个月的话费,若未交纳,将于缴费月最后一天（)点单停，次月4日零点双停
A.每月3日至31日(月底)22：00
B.每月4日至31日(月底)22：00
C.每月3日至31日(月底)23：00
D.每月4日至31日(月底)23：00
第3题
手网厅办理停机保号业务的时间，正确的有（)
A、月初账期后可办理
B、月末最后两天不能办理
C、每月5日-25日
D、建议用户最后一天18:00之前办理，之后办理能否成功以页面显示为准
第4题
针对已开通VOLTE或5G用户，如进行预转后时，需要将VOLTE、5G数据通信等功能退订，在完成变更后，次月再为用户开通。受理时务必提醒客户，如用户不认可，建议用户月底最后一天17：00之前来电办理。()此题为判断题(对，错)。
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