题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
对于防盗用停机的客户,以下复机方式正确的是()
A.通过浏览器登录htttp://ah.10086.cn/s/axhy完成线上身份核验后复通(客户状态仅为防盗用单停状态)
B.带本人有效身份证和被停机手佳卡前往属地自办营业厅申请复通
C.通过浏览器登录htttp://ah.10086.cn/s/axhy完成线上身份核验后复通(客户状态仅为防盗用单停或双停状态)
D.不会请选此项
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B.带本人有效身份证和被停机手佳卡前往属地自办营业厅申请复通
C.通过浏览器登录htttp://ah.10086.cn/s/axhy完成线上身份核验后复通(客户状态仅为防盗用单停或双停状态)
D.不会请选此项
第1题
A.检查客户GPRS功能是否开通
B.查询客户停复机记录
C.若客户无停复机记录(或停机后曾有上过网),则操作GPRS重置;若客户停机后一直无法上网,可操作营业停复机
D.建议客户换到能上网的手机上试
第8题
A、停机保号当月正常收取月租
B、复机之后直接办理销号的当月不收取任何月租费
C、停机保号当月只收取办理成功之前的月租费
D、复机当月只收取办理成功之前的月租费
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