题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
专柜在无顾客的时候，可以适当的看会手机，或者与临柜聊会天（）
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A.工作与学习时的坐姿要端正：双肩后展、脊柱正直、目光平视。
B.保持良好的坐姿或者体位。
C.看书或者看手机的时候，不要长时间窝在某一个角落，要适当换换体位。
D.看电视、玩电脑的时候最好坐直，抬头挺胸，不要缩成一团。
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第2题
MX系列产品出现触摸屏失灵时，我们的处理思路有（）
A.检查触摸屏与控制面板连接线是否异常
B.检查轨迹球是否正常工作
C.在触摸屏无响应的时候，可以在触摸屏移动，看光标是否会移动
D.可以尝试进行触摸屏校准或者回复操作系统及多普勒软件
第3题
MX系列产品出现触摸屏失灵的，我们的处理思路有（）
A.检查触摸屏与控制面板连接线是否异常
B.检查轨迹球是否正常工作
C.在触摸屏无响应的时候，可以在触摸屏移动，看光标是否会移动
D.可以尝试进行触摸屏校准或者回复操作系统及多普勒软件
第6题
排球运动被称做球类运动中的高雅运动，因此在观赛礼仪方面有很多需要注意的地方。下列说法正确的
是：
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A进入排球比赛场后，不要用闪光灯，不能吸烟，手机没有要求
B当运动员做准备活动时，球会飞到看台上，要扔回场内。不要用脚踢球，这很不礼貌
C一旦有球飞到看台上，观众可以把球留下作纪念
D当队员每一次精彩的倒地救球、拦网或进攻得分时，观众在第一时间的掌声和叫好声是对他们最大的鼓励，所以在这个时候可千万不要吝惜你的掌声和嗓音，完全可以将心里的喜悦最大限度地释放出来。
第7题
店长安排你今天在鞋区工作,低峰时段无客的时候你在整理鞋子。不久你看到-对顾客进店,你及时喊了一句欢迎话术后就继续整理鞋子了，但余光仍然跟随着这对顾客，看顾客逛到哪组货架、哪款鞋子甚至在哪停留以便顾客有需求时及时给予回应。这种做法是否符合热风的服务模式（）
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第9题
有一天，两位顾客到某服饰专柜看衣服。其中，一位顾客对一件特价商品表现较浓的兴趣，就问促销员可不可试一下。促销员看一下，没有回答。顾客再问了一次，促销员态度很冷淡地说：“那你就试一下吧。”顾客看见促销员如此态度，二话没说扭头就走了。这种现象在我们的卖场较常见，你对此有什么感想?
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第10题
从股东的角度看，在公司全部资本利润率超过因借款而支付的利息率时，（)。 Ⅰ.不会增加收益 Ⅱ.会增加收益 Ⅲ.可以适当增加负债 Ⅳ.可以适当减少负债
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅱ.Ⅲ
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
第11题
以下关于MagicLive智慧引擎表述正确的是（）
A.MagicLive的AI能力会让手机自动弹窗提示您在附近的快递柜中存放的快递以及取件码
B.MagicLive根据您的值机习惯以及路况等信息，为您合理规划行程
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