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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,出库标准中,()等服务备品补足配齐,定位放置。
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第2题
《空调列车服务质量规范》到站立即折返标准规定:洗手液(皂)、()等服务备品补足配齐,定位放置。
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第3题
《服务质量规范》到站立即折返标准中要求洗手液(皂)、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,隐蔽放置。()
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第4题
《服务质量规范》空调列车出库标准中要求洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈等服务备品定额配备,定位放置。()
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第5题
《非空调列车服务质量规范》第6.1.2.2条规定,()等服务备品补足配齐,定位放置。
A.洗手液
B.卫生纸
C.一次性坐便垫圈
D.空气清新剂
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第6题
《动车组列车服务质量规范》中规定()一次性坐便垫圈、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐,定位放置。
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液。()
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第8题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中途中标准要求垃圾装袋()在指定站定点投放。
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第9题
《服务质量规范》出库标准中要求布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全,定位放置,定型统一、摆放整齐。()
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第10题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放,干净整齐。()
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第11题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车硬卧车厢配备卫生纸。()
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