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[主观题]

所谓接近顾客，是指销售人员正式接触销售对象，为顺利进行销售面谈开展的准备工作。（)

所谓接近顾客，是指销售人员正式接触销售对象，为顺利进行销售面谈开展的准备工作。()

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第1题

所谓成交，是指顾客接受销售人员的销售建议及展示，并且立即购买产品或签订正式协议的行动过程。

()

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第2题

所谓销售成交，是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示，立即购买销售产品的行动过程，该说法（)。

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第3题

（)是指销售人员在两次接近不能达成交易的情况下，采用多次销售拜访来接近顾客的方法。

A、商品接近法

B、介绍接近法

C、社交接近法

D、反复接近法

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第4题

介绍接近法是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。()

介绍接近法是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。（)

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第5题

（)是指销售人员找个话题和顾客聊天，以达到接近顾客目的的一种方法

A.问题接近法

B.搭讪接近法

C.利益接近法

D.介绍接近法

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第6题

（)是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。

A、商品接近法

B、利益接近法

C、社交接近法

D、反复接近法

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第7题

在销售接近的方法中，销售人员通过直接向顾客陈述销售商品能给顾客带来的实质性利益，以引起顾客的注意和兴趣的方式属于（)。

A.介绍接近法

B.利益接近法

C.产品接近法

D.好奇接近法

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第8题

下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是（)。

A.顾客了解消费品后就能做出购买决定

B.销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段

C.销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为

D.处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分

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第9题

让顾客满意，只是企业第一线接触顾客的销售人员、接待人员或维修人员的职责（）

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第10题

接近准备的重要性

A.验证前期所得信息

B. 增强销售人员信心

C. 便于制定接近顾客的策略

D. 可使销售的产品更具针对性

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第11题

试阐述顾客接近的含义、任务和基本策略。接近顾客：是指在实质性洽谈之前，销售人员与顾客接近并互相了解的过程。

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