全陪的知识准备除了常规知识之外，主要包括两个方面，一是结合旅游团的特点和各站旅游活动的项

A.熟悉旅游行程计划

B.做好相关知识准备

C.制定旅游活动日程

D.做好相关物品准备

E.熟悉旅游团情况

如全陪带领的旅游团赴云贵地区旅游，应准备的专业知识主要是()。

A.古建筑知识

B.园林艺术知识

C.石窟艺术知识

D.少数民族知识

A.古建筑知识

B.园林艺术知识

C.石窟艺术知识

D.少数民族知识

全陪的服务准备工作主要有()。

A、熟悉接待计划

B、物质准备

C、语言和知识准备

D、与接待社联系

全陪的服务准备工作主要有（）。

A．熟悉接待计划

B．物质准备

C．语言和知识准备

D．与接待社联系

知识管理除了对显性知识的管理之外，更注重对隐性知识的开发和管理。()

全陪的服务准备工作主要有()。

A．熟悉接待计划

B．物质准备

C．语言和知识准备

D．与接待社联系

除了问题本身的定义之外,使用问题特定知识的搜索策略被认为是()。

A.制订接待计划

B.熟悉接待计划

C.做好知识准备

D.做好心理准备

E.落实接待事宜