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[判断题]

客户投保了一份水滴百万医疗险2020,没有发生理赔情况,只是进线询问理赔事宜,客服进行解释,客户仍旧不认可,反馈理赔工单即可()

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第1题

水滴百万医疗险2019,用户咨询投保,客服告知:30天过后被保险人是因为一般医疗或意外医疗、重大疾病住院治疗是可以进行理赔的()
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第2题

众安水滴百万医疗险2019,用户咨询理赔,客服引导联系保司()
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第3题

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第4题

张某给自己投保了一份百万医疗险,其中一般住院医疗的保额300万,有1万的免赔额。在保障期间内张某因病住院,社保报销后剩余5万医疗费可向保险公司提出理赔申请,请问他最多能够申请多少理赔款()

A.300万

B.4万

C.296万

D.295万

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第5题

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第6题

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第7题

关于保险经纪机构的基本服务标准,下列说法中错误的是()。

A.拟订投保方案前,主动询问、了解、评估客户既有保障是否充分、是否了解未保风险、有无重复投保、历年出险和赔付情况等内容

B.遇重大保险事故或出现理赔争议时,主动沟通协调,协助客户解决索赔争议

C.保险经纪机构选择保险公司应客户利益优先,无需征求意见即可进行最优选择

D.客户提出更换保险公司的,说明相应的条款以及可能导致的损失,并做好退保与投保衔接事宜

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第8题

关于泰康人寿“尊享系列”等报销型医疗险适用重大疾病择优理赔方案的描述正确的是()
A.对于投保采用2007 版重疾定义的尊享系列等报销型医疗险产品客户,自2020 年11 月5 日以后,申请重大疾病医疗保险金的,可以择优选取2007 版/2020 版重疾定义中相对应的疾病定义作为客户赔付依据B.如客户选择2020 版重疾定义,除原保险合同的该疾病定义外,公司在处理该次理赔申请时所依据的原保险合同的疾病种类、保险责任及其他约定等内容均保持不变C.如客户选择2020 版重疾定义,除原保险合同的该疾病定义外,公司在处理该次理赔申请时所依据的原保险合同的疾病种类、保险责任及其他约定等内容,择优选取2007 版/2020 版重疾定义D.如客户存在多次理赔,同一种重大疾病出险的,应按同一种重大疾病释义进行理赔审核
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第9题

客户投保了团体意外医疗险,在保险期内被狗咬后去医院打狂犬病疫苗,可以申请理赔()
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第10题

客户购买了我司太健康2020以及百万医疗司庆版,可重复进行理赔()
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