A.居委会等有权机关出具的小额继承证明（需含客户姓名和身份证号码、继承人姓名和身份证号码，需办理业务的账号，以及需要继承的金额）
B.旧版的承诺书（需含客户姓名和身份证号码、继承人姓名和身份证号码，需办理业务的账号，以及需要继承的金额，并承诺风险自负）
C.新版抬头为抬头为提取申请人为已故存款人的配偶、子女、父母的承诺书
D.能证明为配偶、子女、父母的亲属关系证明（只限以上三类关系）；死亡证明或能证明客户已经死亡的相关证明
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第1题
A.居委会等有权机关出具的小额继承证明（需含客户姓名和身份证号码、继承人姓名和身份证号码，办理业务的账号，以及要继承的金额）
B.旧版的承诺书（需含客户姓名和身份证号码、继承人姓名和身份证号码，办理业务的账号，以及要继承的金额并承诺风险自负）
C.新版抬头为提取申请人为已故存款人的配偶、子女、父母的承诺书
D.能证明为配偶、子女、父母的亲属关系证明（只限以上三类关系）；死亡证明或能证明客户已经死亡的相关证明
第7题
A.不需要进行激活
B.不需要进行激活，只要有密码就可以办理取款等业务
C.需要激活，方可办理取款等业务
D.需要进行激活，且要激活3天后，方可办理取款业务
第9题
A.该类客户有较高预期收入，对各方面物质需求多且高，追求较高品质生活方式，愿意通过分期付款解决其购买奢侈品、支付较高的再教育费用等高端需求。
B.该类客户大多从事个体经营，经常会遇到资金周转难题。因其所需资金不大，到银行办理贷款手续复杂，向别人借钱又不愿背负人情债，这部分群体愿意支付小额手续费办理分期业务，以解决生意资金短缺问题。
C.该类客户将分期付款业务视作理财工具，通过办理分期付款合理安排和使用资金，提高短时间内的资金流转效率。
D.该类客户处于刚踏入社会的起步阶段，有较强消费能力，但是收入水平较低，需要通过分期付款方式解决财务问题。
第10题
A.代办人携带本人身份证原件
B.派出所出具的亲属关系证明原件
C.机主身份证
D.继承公证书原件（公证书中载明号码归属哪一个继承人，代办人应为号码的继承人）
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