题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户来电查询本机PUK1，有密码，可验证密码查询；无密码，不予查询（）
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A.否需验证密码
B.是需验证密码
C.否无需验证密码
D.是无需验证密码
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第4题
有线宽带状态、套餐查询：本机异机来电查询宽带状态、套餐（)查询。一个客户来电最多可查（)个宽带覆盖。
A.无需验证密码、3
B.无需验证密码、5
C.需验证密码、3
D.需验证密码、5
第10题
取消呼转：本机来电（）取消，异机需（）。若客户无密码或密码错误，可为客户转接身份证验证，验证正确后可受理。身份证验证失败的，不予受理
A.二次确认、验证密码
B.验证密码、验证密码
C.验证密码、验证密码
