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[判断题]

菜鸟好评规则:快递员4、5星均算做好评,1-3星计算为非好评,1-2星影响快递员星级(差评)()

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第1题

代收好评是指代收(第三方代收、菜鸟驿站等)包裹签收后,消费者在淘宝网上给出3、4、5星评价()
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第2题

淘宝网上信用等级达到()分时为1星好评,达到91分时为4星好评

A.4

B.5

C.91

D.100

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第3题

根据优化后签收、代收好评率考核逻辑:星级评价为4星和5星的包裹统计为好评的包裹()
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第4题

好评率里五星的才算是好评,4星不算好评()
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第5题

一个5星好评可累计几个积分()A.1积分B.5积分C.10积分

A.1积分

B.5积分

C.10积分

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第6题

好评的要求是什么()

A.打分4星以上

B.可以使用模板

C.需要表达真实感受

D.门店说给好评可以送一杯饮料

E.评价产生后,需1-2个工作日,由平台审核,符合要求展示为精选好评

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第7题

美的天猫订单必须邀请顾客线上5星好评,统一备注“服务好”。出现一单差评按2000元兑现()
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第8题

微信端客户评价,客户回复()星取数为好评,回复()星且勾选下拉菜单,取数为差评

A.1,1-2

B.1,1-5

C.5,1-3

D.5,1-2

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第9题

文明施工规范()现场落实大众点评5星好评工作

A.第一次和客户当天

B.水电工程完成时

C.每次和客户见面时

D.验收完成当天

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第10题

关于七星潭服务质量考核取值说法正确的是()

A.好评和差评数已菜鸟平台为准

B.物流投诉以平台数据为准

C.物流投诉量以JMS-七星潭-消费者投诉数据为准

D.好评数以业务员反馈的客户好评截图为准

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第11题

业主单独表扬水电工及大众点评5星好评,经水电公司确认符合要求的,每单奖励()元,水电公司月度大会发放

A.200

B.300

C.400

D.500

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