题目内容
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[判断题]
奥迪原厂延保在质保期内发生理赔，可以选择原厂质保理赔或者延保理赔（）
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A.商务车原厂机油套餐购买车龄必须在3年以上
B.商务车原厂机油套餐包含车辆3次保养所需的机油
C.商务车原厂保养套餐和原厂延保套餐都可以随车转让
D.购买商务车原厂延长保修产品要求车辆必须在整车质保期内
E.购买商务车原厂延长保修产品要求车辆性质必须为非营运
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第1题
延保指汽车延长质量担保，是对原厂质保服务的一种延伸，用以解决车主车辆保修期期满后的维修难题。加入延长质量担保计划，对于在原厂保修期结束后因产品质量问题引起的车辆故障可享受与原厂保修期内同样的包修服务（）
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第4题
车辆报废后，车主新购置的车辆，延保能否变更至新购置的车辆上（）
A.能如发生事故导致车辆在质保期内报废，可以继续在新购车辆上享受服务
B.不能，延保的投保标的为车辆
C.需要提前报备，视情况处理
D.可以但必须在投保公司新购同款车型
第5题
BMW/MINI原厂延长保修服务有哪几种方案（）
A.未超出24个月保修期的车辆
B.可选择购买1年、2年、3年或4年，不限里程的延长保修服务
C.在延保期内的车辆，可以续购延保服务包，延长保修期总计不超过4年
第6题
问题:BMW/MINI原厂延长保修服务有哪几种方案（）
A.未超出24个月保修期的车辆，可选择购买1年、2年、3年或4年，不限里程的延长保修服务
B.在延保期内的车辆，可以续购延保服务包，延长保修期总计不超过4年
C.任何车辆都可以购买
第7题
BMW/MINI原厂延长保修服务有哪几种方案？（）
A．未超出24个月保修期的车辆，可选择购买1年、2年、3年或4年，不限里程的延长保修服务
B．不限年限
C．在延保期内的车辆，可以续购延保服务包，延长保修期总计不超过4年
第10题
客户在2019年5月1号购买的伊莱克斯洗衣机，当时购买了3年延保，2019年5月30号反馈洗衣机不脱水，需要维修，客服核实机器出厂时整机保修一年，主要零部件保修3年，以下操作正确的是（）
A.客综系统，点击预约服务单——预约维修，创建维修单，商品质保选择：延保
B.客综系统，点击预约服务单——预约维修，创建维修单，商品质保选择：质保期内
C.核实商品在质保期内，联系厂家预约维修
D.查询客综系统，判断维修方，点击预约服务单——预约维修，若显示预约维修为绿色可点击，则创建我司维修单
