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[判断题]

一些客户会问我们比如证明落户,需要什么材料,如果落户公积金基数需要交多少,我们应该通过查询知识库+问SSC伙伴的方式,准确的回复客户。如果这些没有得到答案,如实告知客户即可()

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第1题

人的沟通如果从感官方面来区分,存在两种沟通方式,一种是听觉型沟通,对方听到我们说的话就能够明白理解。而对于一些客户来说,听了未必就能够明白并相信,我们需要用到另外一种方式进行沟通,比如,如果有人问:“谁请客?”,一个人拿出钱包扬一扬。大家就都知道会是谁请客了。这种沟通叫做视觉型沟通。()此题为判断题(对,错)。
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第2题

人际交往中我们常常会出现一些认知偏差,比如,觉得南方来的同学都精明,东北来的同学都爱唠嗑,这是什么偏差?()

A.第一印象

B.定势效应

C.刻板印象

D.晕轮效应

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第3题

客户问,G28便捷进入,CA和F35便捷进入,CA有什么不同()

A、CA1.0需要通过触摸门把手触发解锁上锁

B、CA2.0解锁上锁完全自动,不需要手动触发

C、CA20对车辆耗电会多一些,所以在72小时后会关闭该功能节约电耗,需要触摸门把手重新激活

D、CA2.0欢迎气氛更加友好,提前照亮车辆周围

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第4题

我们借鉴了国外政府治理和社会治理的一些好经验,比如政策制定过程中的“政府问责”制度。()

我们借鉴了国外政府治理和社会治理的一些好经验,比如政策制定过程中的“政府问责”制度。()

参考答案:错误

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第5题

目标客户的定位三问:客户需要什么?我们的优势是什么?竞争对手的特点是什么?。()
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第6题

一位中年教师说,如今的孩子很小就接受了各种各样的新生事物,脑子里千奇百怪的东西很多。有时候,他
们会在课堂上或课后向你提一些稀奇古怪的问题。比如,你在课堂上讲太阳和月亮,有的孩子便会问:“老师,太阳为什么白天出来?月亮为什么晚上才出来?”对这样的问题还能勉强回答.但有些孩子在课后向我提的问题,真的让我难以回答。比如,有的孩子会冷不丁地问:“老师。什么叫‘酷毙了’?”“老师,怎样才能当上还珠格格?”我一时哑然。有时我想,或许我真的是年纪大了,不再适合当老师了。

请问:面对这位教师的困惑,你认为问题出在哪儿?请根据现代教师的素养来回答。

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第7题

如今的孩子很小就接受了各种各样的新生事物,脑子里千奇百怪的东西很多。有时候,他们会在
课堂上或课后向你提一些稀奇古怪的问题。比如,你在课堂上讲太阳和月亮,有的孩子便会问:“老师,太阳为什么白天出来?月亮为什么晚上才出来?”对这样的问题还能勉强回答,但有些孩子在课后向我提的问题,真的让我难以回答。比如,有的孩子会冷不丁地问你:“老师,什么叫‘酷毙了’?”“老师,怎样才能当上还珠格格?”我一时哑然。有时我想,或许我真的是年纪大了,不再适合当小学老师了。

问题:面对这位老师的困惑,你认为问题出在哪儿?请根据教师素质现代化的要求来回答。

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第8题

阅读下面材料,回答问题。如今的孩子很小就接受了各种各样的新生事物,脑子里千奇百怪的东西很多。有
时候,他们会在课堂上或课后向你提一些稀奇古怪的问题。比如,你在课堂上讲太阳和月亮,有的孩子便会问:“老师,太阳为什么白天出来?月亮为什么晚上才出来?”对这样的问题还能勉强回答,但有些孩子在课后向我提的问题,真的让我难以回答。比如,有的孩子会突然问你:“老师,什么叫酷毙了?”“老师,怎样才能当上还珠格格?”我一时哑然。有时我想,或许我真的是年纪大了,不再适合当小学老师了。问题:面对这位老师的困惑,你认为问题出在哪儿?

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第9题

下面哪一项不是彼得德鲁克的经典五问之一

A.我们的事业是什么

B.谁是我们的客户

C.我们需要什么

D.我们的计划是什么

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第10题

面访刚开始的时候业主其实是有戒备心的,因此我们需要一步步获取业主的信任。以下哪项描述是错误的()

A.过度打扮,气场征服客户

B.在问完的常规问题后,我们可以跟业主聊一些其他话题

C.一定要跟业主解释清楚我们之所以问这些问题为了选择更精准的客户以及为后期的流程时问做梳理

D.开始可以问一些比较普通的问题,例如产权性质,抵押情况,产权人是谁,决策人是谁,有无时间要求

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第11题

案例分析:如今的孩子很小就接受了各种各样的新生事物,脑子里千奇百怪的东西很多。有时候,他们会
在课堂上或课后向你提一些稀奇古怪的问题。比如,你在课堂上讲太阳和月亮,有的孩子便会问:“老师,太阳为什么白天出来?月亮为什么晚上才出来?”,对这样的问题还能勉强回答,但有些孩子在课后向我提的问题,真的让我难以回答。比如,有的孩子会冷不丁地问你:“老师,什么叫‘酷毙了’?”“老师,怎样才能当上还珠格格?”我一时哑然。有时我想,或许我真的是年纪大了,不再适合当小学老师了。

问题:面对这位老师的困惑,你认为问题出在哪儿?请结合教材的理解,围绕教师素质现代化的要求来回答。

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