题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
一个专业的客户经理不仅应该在银行的业务范围和资源支撑下向客户提供有关金融、政策、市场等方面的咨询，还应该尽可能掌握各科专业知识和能力为客户提供专业顾问咨询服务。（)
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A.营业网点
B.自助银行及自助设备
C.电子银行
D.客户经理
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第2题
客户经理从专业角度，运用各种金融技术和金融产品，帮助企业识别、规避和化解这些风险，以使客户风险最小化，属于银行管理顾问的（)金融服务。
A.计划资金和财务管理顾问
B.风险管理顾问
C.战略咨询
D.投资咨询
第3题
以下有关为客户出谋划策，指导企业合理使用银行产品，以提升客户忠诚度的说法错误的是？（)
A.分析宏观政策变化，如汇率调整、银根紧缩等，向客户提出相应财务和业务处理建议。
B.熟悉客户所处行业特点和规律，能就行业发展状况、市场变化趋势等进行沟通，并提出有关建议，成为客户所在领域金融问题的专家。
C.要做一个有品牌的客户经理，在给客户提供金融解决方案和财务顾问服务时列明所有的成功案例，有足够的品牌溢价。
D.做企业的金融顾问。站在客户角度分析政策最新变化将对企业有何影响，如产业政策、外汇政策、信贷政策等。
第5题
专业市场商户贷款的具体操作流程是()。
A.银行与专业市场签署合作协议
B.商户向银行提供申请资料，并申请贷款
C.银行的客户经理到商户处核实借款人的基本情况
D.核实信息无误，经过银行审批，发放贷款
第6题
私人银行顾问咨询业务是指工行在为()提供金融资产服务过程中，整合利用行内外资源为()及相关主体提供投融资顾问、高端个人理财顾问和金融产品配置顾问等综合化顾问金融服务的业务。
A.私人银行签约客户 、私人银行签约客户
B.私人银行客户、私人银行签约客户
C.财富客户、私人银行签约客户
D.个人客户、私人银行签约客户
第8题
私人银行顾问咨询业务是指工行在为私人银行签约客户提供金融资产服务过程中，整合利用行内外资源为私人银行签约客户及相关主体提供投融资顾问、高端个人理财顾问和金融产品配置顾问等()顾问金融服务的业务。
A.综合化
B.个性化
C.高端化
D.差异化
第9题
中国银行理财客户经理的岗位职责包括（）。A．根据客户需要，及时有效地向客户提供专业化
中国银行理财客户经理的岗位职责包括（）。
A．根据客户需要，及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等，在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作
B．遇到疑难的专业问题，积极与理财产品经理合作，共同向理财客户提供服务
C．负责理财客户经理队伍新人员的培训工作
D．收集同业信息，研究客户现实情况和未来发展，发掘他们的潜在需求，及时反馈至产品管理部门
E．通过送现金的方式与客户建立业务联系
第10题
中国银行理财客户经理的岗位职责包括（）。 A．根据客户需要，及时有效地向客户提供专
中国银行理财客户经理的岗位职责包括（）。
A．根据客户需要，及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等，在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作
B．遇到疑难的专业问题，积极与理财产品经理合作，共同向理财客户提供服务
C．负责理财客户经理队伍新人员的培训工作
D．收集同业信息，研究客户现实情况和未来发展，发掘他们的潜在需求，及时反馈至产品管理部门。
E．负责为客户介绍保险业务
