A.店面共享池的房子出现验真以后会提醒全店经纪人和圈经，大家一定要48小时内认领，否则房源会被系统核销，算门店假房源
B.共享池的房源会在C端呈现，客户可以举报。除非出现验真任务了，房源才不会呈现
C.现在集团考核的真实率，是采取部分抽样数据，每周一抽查租赁，周三抽下发买卖验真任务
D.端举报只要提交了就会成功，不用查看判定结果
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第3题
A.让员工理解感恩师傅，打是亲骂是爱，指出不足是为了更好的成长
B.要引导师傅怎么教徒弟，出现问题应与徒弟沟通，同时培训所有师父注意带徒弟的方式
C.如果还不行也可以让员工选择其他师傅
第4题
A.配套设施（交通、购物、医疗、学校、银行）
B.小区情况（小区景观及卖点、小区户型优势、业主居住感受、人文环境）
C.成交历史（成交套数、均价、热点小区、热点户型）
D.公司新闻（店面、市场份额、贝壳找房、真房源）
E.个人业绩（专业度、从业时间、作业范围）
第5题
号召积极考取岗位,后堂所需岗位全部报考完毕,有几个岗位证书没发。前堂岗位也拿两个,可有天她突然提出离职走了。作为店经理你该如何对待此事？员工离职可能出现问题的地方有哪些（）
A．首先找小徐沟通,是否自身家里有事,如果家里有事尽可能帮助她解决问题
B．如果是店里原因了解正真问题出现在哪里协商是否可以解决
C．了解小徐是否有师傅为其列学习计划帮助鼓励她学习岗位,是否在学习过程中遇到难题
D．岗位提报是否按时审批,为何员工提报岗位却没有按时发证
E．管理层是否时时关注员工的动态及成长,是否起带头作用。小吃房实行打包制是否对于计件工资上出现问题和冲突
F．了解宿舍情况,看是否因为换新员工打扰了老员工休息并及时做好宿舍评比工作。大会培训此事,鼓励大家及时提出意见和想法。成立亲情化小队,定期关心员工想法和动态
第6题
A.代拟合同
B.实地看房
C.协助办理贷款
D.提供房地产信息
第9题
A.看完房后，小王礼貌的将客户送上公交车并目视客户离开
B.在看房过程中，客户与朋友在互相交谈，经纪人小李多次强行打断他们的对话，想尽快给客户讲解相关细节
C.经纪人小刘得知客户是坐轻轨来的，于是将客户送到轻轨站，并告知客户换乘路线
D.小李得知客户是开车来的之后，主动帮客户开车门，并协助客户倒车，目送客户离开
第11题
A.解决：经纪人手里的客户买房需要推荐更优质的房，去哪找、怎么样快速找到的问题
B.解决:经纪人手里的房源量多，维护不及时，经常被大量下发验真任务量的问题
C.解决：经纪人手里的业主急售，房源优质，但找不到客户的问题
D.解决：经纪人手里所有的维护房源，找不到客户的问题
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